服务理念:全心全意为用户提供优质服务
服务承诺:
服务热线电话:021-33618777
终身服务:富沃得对其产品提供终身维修服务。
保修:
富沃得流量仪表一律保修12个月。 回访:
定期回访,并做详细记录。 维修:
接客户报修后2小时内作出回应,如需上门服务,48小时内到达用户现场。富沃得在各区域派有常驻服务工程师,并配有用于检测和维修的工具。 备件及更换:
富沃得在产品设计上十分注重零部件的“通用性”和“互换性”。并且对每一台流量计产品建有完善的技术档案,除在工厂备有大量的配件外,各区域也备有必需的备件,以确保用户的产品能得到及时快捷的维修。
保修条列
总则: FLOWORLD承担由富沃得(上海)仪表有限公司制造的流量仪表的保修责任。 保修期限:
产品发货之日起12个月。 保修限制:
1.流量计安装不符合国家规范及富沃得技术文件规定的准则.
2.人为因素和不可抗拒的因素。 其他:
保修热线电话:富沃得总部客户服务中心电话:021-33618777
终身服务条例 FLOWORLD对其所有产品实行终身、全方位服务,服务宗旨是:
1.确保产品不间断运行。
2.持续保持高的测量精确度和延长产品寿命。
3.最大限度地减少用户的维修和保养成本及管理成本。